Os serviços de corretagem e consultoria prestados pela ERGLife sem custo adicional englobam o atendimento através de gerente de conta para auxilio nas situações do dia a dia e na utilização dos benefícios como:

 



Pleitos de Exceções Comerciais;


Cotação para redução/ampliação da massa segurada;


Solicitações de alterações contratuais e novos desenhos de apólices;


Pedido de referenciamento;


Dúvidas contratuais;


Dúvidas de faturamento e controle da quantidade de beneficiários;


Localização de rede referenciada;


Plano de extensão demitidos e aposentados;


Cobrança de coparticipação indevida;


Análise de cobertura de procedimentos;


Auxílio na liberação de senhas e autorizações prévias;


Movimentação cadastral: inclusão, alteração, cancelamento, extensão de plano e 2º via de cartão;


Reembolso: dúvidas quanto ao pagamento, cálculo prévio, reanálise e carta explicativa;


2º via de extrato de coparticipação e IR;


Lista de referência;


Reclamações dos segurados;


Carta de permanência;


Abertura de subfaturas;


Reativações;


Relatórios Gerenciais (Sinistralidade);


Solicitações de implantação de fator moderador ou estudos de impacto;


Pleitos de Reavaliações de Prêmio e VCMH/VCO;


Auxílio e acompanhamento em todas tratativas da Relações Empresariais.

Em nossa Área de Consultoria realizamos projetos diferenciados como:

Relatórios técnico gerenciais mensais para empresas acima de 100 vidas;


Previsão orçamentária dos benefícios;


Controle e cálculo de reajustes financeiro e técnico;


Projeto de comunicação dos benefícios;


Controle financeiro dos contratos;


Monitoramento da sinistralidade;


Redesenhos de planos.

Nossa área médica é responsável por:

Acompanhamento dos casos de alta complexidade e que impactam na sinistralidade;


Mapeamento do perfil de risco da população;


Desenvolvimento do programa de saúde da empresa cliente.

Solicite mais informações!